0 голосов
725 просмотров
от Видит разводы с порога (3.2 тыс. баллов) в категории С детьми и животными
Трёшка в Митино, трое детей и лабрадор, поддерживающая уборка раз в неделю. Пёс добрый, но любопытный, ходит за исполнителем хвостом и лезет в ведро. В последний раз пришла девушка, которая собак явно боится, работала скованно и не успела ванную.
Как лучше: закрывать собаку в комнате, а потом там убирать отдельно, или уводить гулять на всё время? Три часа гулять с ним я не готова.
от Принимает по чек-листу (780 баллов)
А исполнители у вас постоянные или каждый раз новые?
от Видит разводы с порога (3.2 тыс. баллов)
Меняются, в том и дело. Постоянная была, летом ушла.

2 Ответы

+3 голосов
от Наставник по чистоте (20.9 тыс. баллов)
Обычно в заявке есть вопрос про животных, и нормальный менеджер ставит тех, кто не боится. Если не спросили, напишите сами: «крупная собака, дружелюбная, на время уборки будет в закрытой комнате». Удобная схема такая: исполнитель начинает с комнаты, где будет собака, вы её туда переводите, и дальше она сидит там до конца. Гулять три часа не нужно.
от Видит разводы с порога (3.2 тыс. баллов)
Попросила в заявке не ставить тех, кто боится собак. Начали с детской, пёс там проспал до конца.
+2 голосов
от Наставник по чистоте (4.5 тыс. баллов)
Закрывать в уже убранной комнате, да. И миску с водой туда, чтобы не скулил.
Здесь москвичи, которые заказывают уборку, сравнивают обещанное с тем, что получили: что входит в генералку, как принимать работу по чек-листу, фото до и после, претензия и переделка. В вопросе пишите вид уборки, площадь и месяц, а когда помогли, отмечайте лучший ответ.
...