Добавлю к Георгию. Такие заказы после ремонта фасадов у нас бывали каждую весну, и почти всегда всё упиралось в доступ снаружи. Изнутри квартиры наружные стекла можно домыть только у открывающихся створок, глухие и дальние части рам никак. Если дом высокий, а окна в растворе, честно скажу: без альпинистов будет компромисс, часть стекла чистая, часть нет.
Поэтому я бы сначала узнал в УК, кто был подрядчиком и не должен ли он отмыть фасад и окна. Если пожалуется весь подъезд вместе, шансы выше. Если нет, заказывайте мытьё окон после ремонта с оговоркой в заявке, что снаружи моют только доступное, чтобы потом не было спора. И не давайте тереть раствор насухо, песок царапает стекло моментально.