+3 голосов
561 просмотров
от Читает договор (390 баллов) в категории Компания или частная уборщица
Заказывала генералку студии в новостройке на 29 декабря ещё в начале месяца, оплатила бронь. Вчера менеджер написал, что «бригада не может», предложили 3 января, бронь вернут. Нашла частницу через знакомых, она может 30-го с утра, 650 в час. Боюсь, что за день до праздника не успеет или тоже отменит. Что бы вы сделали?
от Первая уборка (170 баллов)
А сколько в итоге вышло по деньгам, если не секрет?

3 Ответы

+3 голосов
от Принимает по чек-листу (910 баллов)
 
Лучший ответ
Мы в прошлом декабре стояли перед похожим выбором, так что поделюсь. Я бы брал частницу на 30-е, но с подстраховкой.
Студию одна женщина за 5-6 часов отмоет нормально, если без шкафов внутри и без окон. Это не двушка. Попросите её заранее сказать, какую химию она берёт с собой, и договоритесь по зонам: кухня с плитой и вытяжкой, санузел, пыль везде, полы. Холодильник внутри можно перенести на январь, перед праздником в нём всё равно продукты. Духовку при желании сделайте сами накануне.
Подстраховка такая: 29-го вечером напишите ей и уточните, что всё в силе. Если что-то сорвётся, у вас останется 31-е утро, чтобы хотя бы пройтись по кухне и ванной самой.
А бронь из компании требуйте вернуть сейчас, письменно в чате, а не «после праздников». После праздников там будет другой менеджер и другая история.
от Читает договор (390 баллов)
Частница пришла в 9, в 15:30 закончила, вышло около 4300. Духовку я сделала сама 28-го. Бронь компания вернула 31-го.
+4 голосов
от Наставник по чистоте (20.9 тыс. баллов)
Отмена 29-го почти всегда значит, что бригада ушла на более дорогой заказ или кто-то заболел, а замены нет. Если компания сама предложила 3 января и возвращает бронь, это ещё прилично. Но перед праздниками я бы на неё больше не рассчитывал: даже если найдут людей, приедут уставшие после двух квартир за день.
+4 голосов
от Наставник по чистоте (9.5 тыс. баллов)
30-е у помощниц обычно последний рабочий день, его ставят заранее. Раз согласилась, скорее всего придёт.
Здесь москвичи, которые заказывают уборку, сравнивают обещанное с тем, что получили: что входит в генералку, как принимать работу по чек-листу, фото до и после, претензия и переделка. В вопросе пишите вид уборки, площадь и месяц, а когда помогли, отмечайте лучший ответ.
...