Как принять уборку между жильцами, если сам приехать не можешь?

Question

Сдаю двушку в новостройке в Хамовниках, жильцы съехали, новые заезжают в субботу. Я в командировке до понедельника, ключи у консьержа. Заказал уборку между жильцами за 11 тысяч, но не понимаю, как принять работу удалённо. Видеозвонок? Фото? И что делать, если проблему увижу уже после заезда новых жильцов?

Answer 1

Видеозвонок в конце уборки работает лучше всего. Когда хозяина нет, мы так и делаем: перед уходом я звоню и хожу по квартире с телефоном, показываю кухню, санузел, шкафы внутри, окна. Хозяин говорит, где ещё посмотреть, и если что-то не так, переделываю сразу, пока я там. Договоритесь об этом заранее, чтобы исполнитель заложил на звонок минут пятнадцать. Фото тоже просите, но фото показывают только то, что человек сам решил снять.

Comments

Видеозвонок самый надёжный вариант, консьержа просить посмотреть бессмысленно.

Answer 2

Поддержу видеозвонок и добавлю, как его вести, чтобы это была приёмка, а не экскурсия. Заранее отправьте исполнителю или менеджеру список, что хотите увидеть, и идите по нему:
- кухня: фасады крупно, плита, духовка внутри, вытяжка, холодильник внутри;
- санузел: смеситель и слив крупно, швы, унитаз, зеркало под углом;
- комнаты: подоконники, под кроватью, шкафы внутри, плинтусы;
- окна и балкон, если заказывали.
В конце попросите фото тех же мест в чат, это останется подтверждением. Если на звонке что-то не устроило, пишите менеджеру сразу, текстом, до того как исполнитель уехал.
А если проблему заметят уже новые жильцы, решать будет сложнее: компания скажет, что после уборки в квартире уже жили. Поэтому всё важное лучше поймать на звонке.