Пятно на диване после химчистки стало бледным, но осталось. Это брак?

Question

Однушка в хрущёвке, две кошки. Заказал химчистку дивана на дому, трёхместный, ткань рогожка, вышло 5200. Мастер работал моющим пылесосом часа полтора, шерсть убрал, запах от метки почти ушёл. Но пятно от кофе стало бледным, а от фломастера (племянник постарался) осталось чёткое голубое пятно, только светлее. Мастер сказал, что сделал всё, что можно. Платить полностью или это недоделка?

Answer 1

Обычно перед химчисткой мастер должен честно сказать, какие пятна уйдут, а какие нет. Кофе чаще всего выводится, если пятно не очень старое. Фломастер на рогожке - это краситель, он въедается в волокно, и полностью его выводят редко, особенно если до этого пробовали оттирать. Если мастер заранее обещал «всё выведем», это повод попросить скидку. Если предупредил, что за фломастер не ручается, то работа, по-моему, нормальная.

Comments

И проверьте, что средство вымыли до конца. Если ткань после высыхания жёсткая и липкая, остатки химии собирают грязь, и пятна возвращаются.

Answer 2

Кофе иногда проступает снова, когда диван высохнет полностью. Подождите сутки и посмотрите ещё раз, прежде чем писать.