+1 голос
722 просмотров
от Принимает по чек-листу (870 баллов) в категории Приёмка работы и претензии
Заказываю поддерживающую уборку раз в месяц, студия 28 м² в новостройке, приходит одна девушка, часа на три, в этот раз вышло 4200. Днём всё выглядит чисто, я принимаю и жму в приложении «работа принята». А вечером включаю свет в ванной, и на зеркале разводы, на стеклянной перегородке душевой тоже, на варочной панели полосы. Третий раз так. Получается, я сам принимаю то, что потом не нравится. Как вы проверяете стекло и глянец днём? Или надо просить приезжать к вечеру?

2 Ответы

+9 голосов
от Наставник по чистоте (4.2 тыс. баллов)
 
Лучший ответ
Днём при окне разводы на стекле почти не видны, это нормально, поэтому стекло и глянец я бы проверяла не глазами, а светом. Включите фонарик в телефоне, встаньте сбоку от зеркала и светите почти вдоль поверхности, под острым углом. Разводы, капли и ворс от тряпки сразу проявятся, как вечером под лампой. С перегородкой душевой так же, плюс посмотрите нижний край, там обычно остаётся известковый налёт полосой. Варочную панель проверяют тем же фонарём сбоку, по чёрному глянцу ещё видно, если протирали одной и той же грязной микрофиброй.
Если нашли, говорите сразу, пока исполнительница здесь. Обычно перетирают за пять минут без всяких споров, проблема начинается, когда это всплывает через шесть часов. В приложении не нажимайте «принято», пока не прошли зеркало, стекло и панель с фонарём, это минуты три.
И спросите, чем она моет стекло. Если одним универсальным средством всё подряд, разводы будут всегда. Можно попросить средство для стёкол и отдельную сухую салфетку на финиш, хорошие исполнительницы так и делают, просто на поддерживающей не всегда об этом думают.
от Принимает по чек-листу (580 баллов)
Про фонарик сбоку дельно, так же видно и фартук на кухне, и глянцевые фасады.
+2 голосов
от Наставник по чистоте (9.5 тыс. баллов)
Со стороны исполнителя скажу: на поддерживающей в студии зеркало и стекло я мою одними из последних и всегда смотрю под углом, но спешка бывает, особенно если на кухне жир. Скажите девушке заранее, что для вас стекло и зеркало важнее, чем, допустим, протереть каждую книгу на полке. Нам так проще распределить три часа, и разводов не будет. Приезжать вечером не нужно, фонарика достаточно.
Здесь москвичи, которые заказывают уборку, сравнивают обещанное с тем, что получили: что входит в генералку, как принимать работу по чек-листу, фото до и после, претензия и переделка. В вопросе пишите вид уборки, площадь и месяц, а когда помогли, отмечайте лучший ответ.
...