+4 голосов
762 просмотров
от Читает договор (430 баллов) в категории Цены, договор и оплата
Заказала уборку таунхауса после праздников, сама в январе уже не справляюсь: в прихожей реагент, грязь с улицы, после гостей всё вверх дном. Компанию нашла через знакомых, всё обсуждали в чате с менеджером. После уборки бригадир говорит: оплату переводом на мою карту, так быстрее, чек менеджер пришлёт потом. Перевела, чек так и не пришёл, менеджер отвечает «уточняю». Я что-то сделала не так или у всех так принято?
от Видит разводы с порога (1.7 тыс. баллов)
За городом так почти все небольшие бригады работают. Компании побольше обычно присылают ссылку на оплату и чек сразу.

1 Ответ

0 голосов
от Наставник по чистоте (20.9 тыс. баллов)
Так бывает, и чаще всего это не обман, а серая схема: часть компаний принимает оплату на карты бригадиров, чтобы не платить комиссию и меньше показывать оборот. Для вас риск в одном: если будет претензия или испорченная вещь, доказать оплату именно компании сложнее. Сохраните скриншот перевода и переписку с менеджером, где обсуждались цена и дата, вместе это уже подтверждение. Чек требуйте спокойно и письменно, в том же чате. Если откажут совсем, я бы эту компанию больше не звал, а в следующий раз спрашивал про оплату заранее, ещё при заказе.
от Читает договор (430 баллов)
Чек прислали через три дня, правда от ИП с другим названием. Ладно, на будущее спрошу заранее.
Здесь москвичи, которые заказывают уборку, сравнивают обещанное с тем, что получили: что входит в генералку, как принимать работу по чек-листу, фото до и после, претензия и переделка. В вопросе пишите вид уборки, площадь и месяц, а когда помогли, отмечайте лучший ответ.
...