+1 голос
939 просмотров
от Читает договор (450 баллов) в категории О форуме
Готовила мамину квартиру в Сокольниках к продаже, пережила вывоз вещей, две уборки и мытьё окон, хочу написать про это пару тем. Но читаю форум и вижу, что одни темы читаются как готовая инструкция, а из других ничего не понятно. Что обязательно писать, чтобы опыт пригодился другим?
от Принимает по чек-листу (1.3 тыс. баллов)
Про окна напишите обязательно, на высоких этажах это очень нужно.

2 Ответы

+4 голосов
от Наставник по чистоте (20.9 тыс. баллов)
 
Лучший ответ
Алёна, полезнее всего то, что потом можно сравнить со своим случаем. Обычно это вид уборки и площадь, тип дома, месяц и год (цены и сезон сильно влияют), сколько человек приехало и сколько часов работали, что было в заявке и что из этого сделали, сколько примерно заплатили и как: предоплата или по факту.
И отдельно то, что пошло не так и чем закончилось. Это самое ценное. Не «всё ужасно», а «окна помыли, отливы снаружи не трогали, менеджер сказал, что на 9 этаже это не входит». Такую фразу человек найдёт поиском и сразу поймёт, что спрашивать у своей компании.
Если выкладываете фото, уберите номер квартиры, вид из окна, по которому узнаётся дом, и лица. И без названий компаний, по правилам, да это и не нужно: разница обычно в людях, а не в вывеске.
от Читает договор (450 баллов)
Спасибо, сохранила себе как шаблон.
0 голосов
от Наставник по чистоте (4.2 тыс. баллов)
Я бы ещё писала, что проверяли при приёмке и в какое время суток. Разводы на стёклах днём и вечером это две разные истории. И итог через неделю: держится ли чистота, не появился ли запах, не вылезло ли что-то после химии.
Здесь москвичи, которые заказывают уборку, сравнивают обещанное с тем, что получили: что входит в генералку, как принимать работу по чек-листу, фото до и после, претензия и переделка. В вопросе пишите вид уборки, площадь и месяц, а когда помогли, отмечайте лучший ответ.
...