0 голосов
482 просмотров
от Принимает по чек-листу (780 баллов) в категории С детьми и животными
Двушка в панельке, Марьино. Живём с дочкой вдвоём, ей пять, работаю допоздна, поэтому поддерживающая уборка раз в две недели. Новая исполнительница очень старалась: собрала все игрушки, рассортировала по коробкам, книги расставила по размеру. Дочка расстроилась, половину не может найти, у неё был свой порядок.
Как попросить, чтобы в детской не наводили порядок, но пол и пыль убирали? Обижать не хочется, человек явно хотел как лучше.

2 Ответы

+2 голосов
от Наставник по чистоте (9.5 тыс. баллов)
 
Лучший ответ
Со стороны исполнителя скажу, что такие просьбы мы слышим часто и не обижаемся. Наоборот, лучше, когда сказали сразу. Многие убирают игрушки «как принято», потому что другие клиенты именно этого и ждут и иногда даже недовольны, если игрушки остались на полу.
Скажите или напишите просто: «В детской игрушки и книги не перекладывайте, у дочки свой порядок. Что лежит на полу, можно сложить в одну корзину, пол помыть, пыль протереть на открытых поверхностях». Корзину лучше поставить на видное место, тогда понятно, куда складывать. Если есть вещи, которые трогать нельзя совсем, недостроенный конструктор, рисунки на столе, про это тоже словами.
И если исполнитель меняется, продублируйте эту просьбу менеджеру, чтобы осталась в заявке. Иначе через раз будет приходить человек, который снова всё разложит по полочкам.
от Принимает по чек-листу (780 баллов)
Написал почти дословно. В этот раз все игрушки в одной корзине, книги на месте, дочка довольна.
+3 голосов
от Видит разводы с порога (3.2 тыс. баллов)
Ещё вариант: попросить дочку перед уборкой собрать самое важное в свою коробку и закрыть. У детей это хорошо работает, она сама решает, что трогать нельзя. Остальное исполнитель сложит в корзину, а дочка потом разберёт сама.
от Принимает по чек-листу (780 баллов)
Коробку «не трогать» сделали, подписала сама, своими буквами)
Здесь москвичи, которые заказывают уборку, сравнивают обещанное с тем, что получили: что входит в генералку, как принимать работу по чек-листу, фото до и после, претензия и переделка. В вопросе пишите вид уборки, площадь и месяц, а когда помогли, отмечайте лучший ответ.
...